ihre-seite.de
HTTP 503 – Website nicht erreichbar
Website ist down
Server-, Datenbank- oder Update-Fehler. Wir nehmen die Seite in Betrieb, meist am selben Tag.
Kostenlose Erstanalyse
WordPress down oder gehackt?
Wir helfen sofort.
Seit 2007 WordPress-Notfallhilfe, Malware-Bereinigung und laufende Wartung. Ein Team, das im Ernstfall abnimmt und danach dafür sorgt, dass es nicht wieder passiert.
Diesen Kunden haben wir bereits geholfen:
Diskret und verschlüsseltZugangsdaten & Datenübertragung gesichert
DSGVO-konformAV-Vertrag inklusive
Fix innerhalb 24 hin 94 % der Notfälle
Use Cases
Häufige WordPress-Probleme
Das sind die WordPress-Probleme, mit denen Kunden am häufigsten zu uns kommen und die wir täglich lösen.
Check abgeschlossen4 infizierte Dateien entfernt
Seite wurde gehackt
Malware raus, Google-Warnung weg, Einfallstor geschlossen: Zum Festpreis.
PageSpeed1,2 s statt 3,6 s
96Leistung92Barrierefrei89SEO
Seite ist langsam
Messbare Ladezeit-Analyse statt Bauchgefühl. Im Schnitt 2,4 s schneller nach unserem Eingriff.
Rollback
Version 6.9.1Fehler 500
Version 6.8.2✓ wiederhergestellt
Fehler nach einem Update
Weißer Bildschirm, Fehlermeldung oder kaputtes Layout. Wir rollen sauber zurück und finden die Ursache.
Benutzerkonten
ADadmindein Konto
RDredaktion✓ geprüft
?wp_user24entfernt
Kein Login mehr möglich
Gesperrtes Backend, verlorene Admin-Rechte oder fremde Benutzerkonten in deiner Installation.
Wartungsplanaktiv
Updatesabgeschlossen
Backupabgeschlossen
Sicherheits-Checkausstehend
Laufende WordPress Betreuung
Updates, Backups, Monitoring und ein Ansprechpartner mit Namen. Im Monats- oder Jahresplan.
Dein Problem ist dabei?
Beschreib es kurz, wir melden uns werktags oft schon nach 60 Minuten.
Über uns
Ein Team aus Nürnberg,
Mehr über uns
Ein Team aus Nürnberg,
spezialisiert auf WordPress
Wir kümmern uns um WordPress-Notfälle, Malware-Bereinigung und Wartung. Jede Anfrage landet bei uns im Ticketsystem, damit nichts verloren geht. Wir reparieren dein WordPress: schnell, verständlich und zu klaren Preisen.
Feste Ansprechpartner, die dein Projekt kennen
Fixes meist innerhalb von 24 Stunden
Für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Was Kunden nach dem Einsatz über Tempo, Erreichbarkeit und Ergebnis sagen.
Preise
Unser Preismodell
Kein Blindflug: Du weißt, was der Einsatz kostet, bevor wir starten – schriftlich, vor dem ersten Eingriff.
WordPress Erstanalyse
Wir sagen dir, worin das Problem besteht und was die Lösung kostet.
Logs, Plugins, Theme & Hosting prüfen
Blockierende und umsatzrelevante Fehler zuerst
Zusammenfassung & klare Empfehlung
Unverbindlich & ohne Kosten
Kostenlos & unverbindlich
Soforthilfe anfragenSollte das nicht ausreichen:
Ist mehr zu tun, bekommst du vorher ein Angebot und entscheidest selbst, welches Paket passt.
Malware-Bereinigung
250 € Festpreis
zzgl. MwSt.
Vollständige Bereinigung
Blacklist-Entfernung bei Google
60 Tage Schutz vor Neuinfektionen
Mehr erfahrenWebsite-Audit
199 € fix
zzgl. MwSt.
Performance, Technik & Sicherheit
Priorisierte Maßnahmenliste
Bericht im Klartext, ohne Fachjargon
Mehr erfahrenIndividuelle Lösung
100 € / Stunde
zzgl. MwSt.
Nur, wenn der Fall über die kostenlose Erstanalyse hinausgeht
Start werktags meist innerhalb von 24 Stunden
Diagnose-Protokoll inklusive
Mehr erfahrenUnsicher, was du brauchst?
Wir schauen kurz drauf und sagen dir ehrlich, was deine Seite wirklich braucht.
Laufende Wartung
ab 49 € zzgl. MwSt. / Monat
Damit der Notfall gar nicht erst eintritt:
Wir spielen monatlich Updates ein, prüfen Backups, überwachen die Erreichbarkeit und schauen regelmäßig auf Sicherheit und Ladezeit.
Ablauf
Vier Schritte bis zur laufenden Seite
Vom ersten Kontakt bis zur stabilen Seite. Du weißt jederzeit, woran wir gerade arbeiten.
Kontakt
deine Website
Shop zeigt Fehler 500
Absenden
Kontakt aufnehmen
Du schickst uns kurz dein Problem, gerne mit Screenshot. Wir melden uns schnell bei dir.
Diagnoseläuft
Server-Logs geprüft
Datenbank geprüft
Plugins werden getestet
Kostenlose Analyse & Angebot
Wir prüfen Ursache, Logs und Setup (Plugins, Theme, Hosting), sagen dir klar, was los ist, und schicken dir ein transparentes Preisangebot.
Fehlerbehebungläuft
Plugin-Konflikt gelöst
Live-Test läuft
Fehler beheben
Nach deiner Freigabe beheben wir den Fehler, zum vereinbarten Preis und ohne versteckte Kosten.
deine-seite.deonline
Seite stabil übergeben
Monitoring & Wartungoptional
Livenahme
Du bekommst die Seite stabil zurück. Auf Wunsch richten wir Monitoring & Wartung gleich mit ein.
Je früher wir dran sind, desto kleiner der Schaden.
Kostenlose Erstanalyse: klare Einschätzung und transparentes Angebot, bevor wir weitermachen.
Blog
Was WordPress-Betreiber
Was WordPress-Betreiber
gerade wissen sollten
Sicherheitslücken, Performance und Wartung. Kurz erklärt aus der täglichen Arbeit an über 180 betreuten Installationen.
Alle Artikel
Wie schnell seid ihr im Notfall erreichbar?
Montag bis Freitag. Werktags melden wir uns innerhalb von 24 Stunden, oft schon nach 60 Minuten, mit einer ersten Einschätzung – die meisten Fehler sind innerhalb von 24 Stunden behoben.
Was kostet die Erstanalyse und was ist enthalten?
Die Erstanalyse ist kostenlos und unverbindlich: Wir prüfen Logs, Plugins, Theme und Hosting und sagen dir verständlich, woran es liegt. Danach bekommst du ein transparentes Angebot, zum Festpreis oder nach Aufwand mit 100 € pro Stunde zzgl. MwSt. Wir arbeiten erst weiter, wenn du es freigegeben hast.
Welche Zugangsdaten braucht ihr von mir?
WordPress-Admin und Zugang zum Hosting (FTP/SFTP oder Hosting-Panel). Wir arbeiten mit eigenen, zeitlich begrenzten Konten und löschen sie nach dem Einsatz wieder.
Sind meine Daten bei euch sicher?
Ja. Übertragung ausschließlich verschlüsselt, Zugangsdaten in einem Passwort-Manager, Verarbeitung in Deutschland und inklusive AV-Vertrag nach DSGVO.
Was passiert, wenn der Fall größer ist als gedacht?
Dann hörst du es vor dem Eingriff: Wir nennen Aufwand, Preis und Zeitfenster schriftlich. Ohne deine Freigabe arbeiten wir nicht weiter.
Könnt ihr meine Seite auch wiederherstellen, wenn es kein Backup gibt?
In den meisten Fällen ja. Wir arbeiten mit Server-Snapshots, Datenbank-Resten und Caches – die Erfolgsquote nennen wir dir direkt nach der Analyse.
Übernehmt ihr auch die laufende Wartung?
Ja, ab 49 € pro Monat im Jahresplan: Updates, tägliche Backups, Sicherheitsscans und Support per E-Mail und Telefon. Im Monatsplan ab 59 € mit 3 Monaten Mindestlaufzeit.
Arbeitet ihr mit jedem Hoster und jedem Theme?
Wir arbeiten mit allen gängigen deutschen und europäischen Hostern sowie mit Standard- und Custom-Themes. Passt etwas technisch nicht, sagen wir es vor dem Auftrag.
Deine Seite hat ein Problem.
Wir haben die Lösung!
Kostenlose Erstanalyse: Rückmeldung werktags innerhalb von 24 Stunden, oft schon nach 60 Minuten.
Soforthilfe bekommen